Tham khảo

Quy định và điều khoản tài khoản mv66 bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mv66 bet, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật điều khoản khi có thay đổi
mv66 bet Quy định và điều khoản tài khoản mv66 bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của chúng tôi. Dưới đây là những cam kết cụ thể về cách dữ liệu và tài khoản của bạn được xử lý.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn nên cập nhật số điện thoại ngay khi thay đổi.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa tài khoản

Để thay đổi thông tin cá nhân hoặc ví thanh toán đã liên kết, bạn cần xác minh danh tính qua bộ phận hỗ trợ trước khi thay đổi được áp dụng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về quyền của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút, truy cập ngay từ điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mv66 bet để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và xác minh ví thanh toán.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng tại mv66 bet. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại mv66 bet và truy cập từ các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ này.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ làm việc, trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví không khớp có thể bị tạm giữ để xác minh.

Tài khoản bị khóa nếu vi phạm điều khoản: tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin sai, hoặc thực hiện giao dịch gian lận. Bạn có thể khiếu nại qua email hỗ trợ trong vòng 7 ngày.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Thay đổi chỉ được áp dụng sau khi xác minh thành công để bảo vệ tài khoản của bạn.